Gizlilik Politikası

1. Giriş

AstroYorum olarak kullanıcı gizliliğini korumayı temel bir sorumluluk kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, neden işlediğimizi, verilerin nasıl saklandığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Hizmetlerimizi sunabilmek için doğrudan verdiğiniz veya bizimle paylaştığınız aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, ad-soyad (profil oluşturma ve destek işlemleri için).
• Astrolojik Veriler: Doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri gibi analiz için gerekli veriler; bu veriler yalnızca analiz sürecinde kullanılır.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, erişim zamanları ve çerez verileri.

3. Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hizmetlerin sunumu ve kişiselleştirilmiş astroloji raporları üretimi.
• Müşteri desteği ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi.
• Güvenlik, kötüye kullanım tespiti ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Verilerin Saklanması ve Güvenlik

Kişisel verileriniz güvenli sunucularda saklanır; yetkisiz erişime karşı endüstri standartlarında teknik ve idari önlemler uygulanır. Ödeme bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcısına (Shopier vb.) yönlendirilir; kredi kartı bilgileri sunucularımızda saklanmaz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Hizmet sağlamak amacıyla sınırlı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (ödeme altyapıları, e-posta servisleri, altyapı sağlayıcıları) veri paylaşımı yapılabilir. Bu paylaşımlar yalnızca gerekli olduğu ölçüde yapılır ve hizmet sağlayıcılarla gizlilik yükümlülükleri sözleşme ile güvence altına alınır.

6. Haklarınız

Kvkk kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak erişim, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve veri taşınabilirliği dahil haklara sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.